Gracias a Jorge Urbano y su staff de colaboradores por las invitaciones VIP que nos hicieron llegar para esta edición de la sound:check xpo 2011 (Expo). Recomendamos que en la zona de registro se cuente con lectores de código de barras para agilizar el proceso y no tener que volver a indicar nuestros datos.

La industria del entretenimiento y el espectáculo, encuentran en esta Expo una oportunidad para conocer parte de las nuevas tecnologías disponibles en México. Sin embargo dada la comunicación directa a través del sitio web del fabricante, ese continúa siendo el medio más rápido para conocer novedades. De allí que recomendamos que la Expo tenga un mayor enfoque en demostración, uso y manejo de los equipos.

Por otro lado en nuestra experiencia el cliente suele buscar modelos que aún no se encuentran en México, equipos que vio en el sitio web del fabricante o incluso con algún amigo o familiar que lo trajo de los Estados Unidos de Norte América (USA).

Ante tal interés el cliente tiene principalmente dos opciones. La primera, esperar a que ese equipo llegue a México. Si esto ocurre tiene que esperar varios meses y se asusta ante el precio tan desigual al que pago su amigo o familiar. Por supuesto esa desigualdad obedece en parte a costos intermedios por impuestos y logística.

Si bien es cierto que el equipo comprado en USA no tendrá factura para cuestión de impuestos, tampoco tendrá garantía de reparación en México. Y el cliente tendrá que transportarlo por tierra cruzando la frontera, ninguno de estos inconvenientes le resulta realmente un impedimento para comprar ese nuevo modelo que le interesa. En este caso recomendamos al cliente realizar una evaluación precio contra beneficio para tomar de mejor forma su decisión; lo barato puede terminar saliendo caro.

La segunda opción que tiene el cliente es comprar un equipo maquilado o copiado, que si bien es cierto tiene un precio menor, también es cierto que no tiene calidad; situación que corroboramos cuando nos solicitan una reparación. Sin el afán de hacerlos menos, nos causó asombro ver que empresas que ofertan los mencionados equipos estuvieran también presentes en la Expo; muestra de que ellos también pueden competir por el mercado.